Cómo vender tickets online en Argentina

Qué necesita tu organización

Para vender tickets online con Dogma, primero creás tu organización. Te registrás con Google, Apple o tu email y completás el nombre de la organización y un teléfono de contacto; el logo es opcional y lo podés subir más adelante. Crear la organización es gratis y no tiene abono mensual.

Si todos los tickets de tu evento son gratis, con eso alcanza. Para vender tickets con precio necesitás además al menos una cuenta bancaria (CBU o CVU) cargada en Ajustes → Cuentas bancarias: es la cuenta donde Dogma te transfiere lo que vendés. Si le ponés precio a un ticket y todavía no cargaste una cuenta, el formulario te la pide en ese momento.

Para publicar el evento vas a necesitar el flyer y sus datos: nombre, descripción, inicio y fin, y ubicación.

Cómo publicás tu evento

En el panel entrás a Publicar evento, cargás el flyer, elegís la categoría y completás el nombre, la descripción, el inicio, el fin y la ubicación. Según la categoría, también sumás los géneros y los artistas.

Después armás los tickets. Cada tanda tiene nombre, precio y cantidad, y puede ser gratis o con precio. También podés preparar tandas que se habilitan cuando se agota la anterior, combos y códigos de descuento.

Cuando tocás Publicar, el evento queda visible al instante: no hay revisión previa ni espera de aprobación. Si todavía no está listo, lo guardás como borrador. Si querés que solo se abra desde su link, lo publicás como privado.

Tu público compra desde el link del evento, en el navegador y sin descargar la app. Recibe su ticket con un código QR por email y también lo ve en la web o en la app de Dogma. En la puerta, tu equipo escanea los QR con la app.

Cómo paga tu público

Dogma cobra todos los pagos de los tickets. Tu público paga con Mercado Pago, transferencia o cripto, y Dogma le transfiere a tu organización lo que le corresponde. La transferencia y el pago con cripto se ofrecen cuando están habilitados en tu evento.

No necesitás conectar ni configurar una cuenta propia de Mercado Pago: alcanza con tu CBU o CVU. Tu público nunca ve los datos de tu cuenta bancaria. Dogma también gestiona los contracargos y los reclamos de quienes compran.

El cargo de servicio y quién lo paga

Por defecto, tu organización paga 0% de comisión. Lo que cobra Dogma es un cargo de servicio del 15% estándar sobre el precio de cada ticket, que puede variar según el plan de tu organización.

Al crear cada evento elegís quién lo paga. Si lo paga quien compra, que es la opción por defecto, el cargo se suma al precio y se muestra aparte en el checkout, y tu organización cobra el 100% del precio de sus tickets. Si lo absorbe tu organización, tu público paga solo el precio del ticket, con cualquier medio de pago, y el cargo se descuenta de lo que cobrás. La elección queda fijada al publicar el evento.

Por ejemplo, con un ticket de $10.000 y un cargo del 15%: si lo paga quien compra, paga $11.500 y tu organización recibe $10.000; si lo absorbe tu organización, quien compra paga $10.000 y tu organización recibe $8.500.

Cuando el cargo lo paga quien compra y elige transferencia bancaria, el cargo es menor: por defecto, 3 puntos menos. Si lo absorbe tu organización, el cargo es el mismo con cualquier medio de pago. Tu porcentaje exacto lo ves en la opción Cargos cuando publicás el evento, y el resumen de cómo cobra Dogma está en Dogma para organizaciones.

Cuándo y cómo cobrás

No hay un calendario fijo de liquidaciones: pedís el pago cuando quieras. En el dashboard de tu evento tocás Solicitar pago, elegís el monto y la cuenta bancaria, revisás el importe y confirmás. Dogma te transfiere exactamente el monto que pediste.

El plazo estimado es de 24 horas desde que confirmás la solicitud. Puede extenderse, por ejemplo, si la confirmás en un día inhábil bancario; los Términos y Condiciones detallan esos casos.

Mientras quede saldo disponible, podés pedir más pagos del mismo evento aunque haya solicitudes pendientes, y elegir una cuenta distinta en cada una. Si hay contracargos perdidos o reembolsos para descontar, salen de tu saldo y los ves antes de confirmar. Los comprobantes quedan en la pestaña Transferencias del evento, y el historial completo, en Ajustes → Liquidaciones.

Antes de comparar plataformas

Las plataformas de tickets cobran con modelos distintos: un porcentaje que paga quien compra, un porcentaje que paga la organización o un monto fijo por ticket. Para comparar, fijate quién paga cada cargo, sobre qué monto se calcula y cuándo cobra la organización.

En las comparativas de Dogma reunimos los datos que publican otras plataformas, citados textualmente y con la fecha de consulta.